Términos del servicio

1. Quiénes somos

agentedeproceso.com (“Agente de Proceso”, “nosotros”) es un servicio operado por Fast Filing Group LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida, Estados Unidos. Somos un servicio privado de presentación de documentos y de agente de proceso. No somos la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) ni ninguna otra dependencia del gobierno, y no cobramos tarifas gubernamentales: la FMCSA no cobra por recibir el BOC-3.

2. Qué contrata usted

Al pagar, usted contrata la designación de agentes de proceso en los 50 estados y el Distrito de Columbia a nombre de la empresa que indica en la solicitud, y la presentación electrónica del formulario BOC-3 ante la FMCSA con esa designación. Si agrega el registro UCR, contrata además la presentación de ese registro para el año indicado, sujeta a los términos de la marca que lo tramita (fastucrfiling.com).

3. Precio y pago

El precio de la presentación del BOC-3 es de $75 USD, pagado una sola vez. No hay cuota anual de mantenimiento del agente de proceso. El pago se procesa a través de Stripe en la cuenta de Cryp Solutions LLC; en su estado de cuenta el cargo aparece como AGENTEDEPROCESO. Los precios de extras opcionales se muestran antes de pagar.

4. Plazos

Presentamos los pedidos completos recibidos antes de las 4:00 p. m., hora del Este, ese mismo día hábil; los posteriores, el siguiente día hábil. El tiempo que tarda la FMCSA en reflejar el cambio en SAFER u otros sistemas no depende de nosotros y no forma parte de la garantía de plazo.

5. Su responsabilidad sobre los datos

Usted declara que la información que nos da (nombre legal, número USDOT/MC, dirección, contacto) es correcta y que está autorizado para actuar en nombre de la empresa. Una presentación hecha con datos incorrectos que usted nos proporcionó no da derecho a reembolso, aunque la corregiremos sin costo si el error se detecta antes de presentar.

6. Alcance y límites del agente de proceso

La función del agente de proceso es recibir notificaciones legales en su representación y reenviárselas con diligencia a la dirección de contacto que usted mantenga actualizada con nosotros. El agente no lo representa legalmente, no contesta demandas ni asume obligación alguna derivada del contenido de lo notificado. Es su responsabilidad mantener actualizado su correo y dirección; si no podemos localizarlo, la notificación se considera entregada al momento de recibirla el agente.

7. Terminación de la designación

Podemos retirar la designación de agente de proceso, previo aviso a su correo registrado, si la información de la empresa es fraudulenta, si la autoridad se usa para actividades ilícitas o si el pago es revertido. En ese caso la FMCSA es notificada del retiro conforme a la regulación aplicable.

8. Reembolsos y disputas

La política de reembolsos está en /reembolsos y forma parte de estos términos. Antes de iniciar una disputa con su banco le pedimos escribir a soporte@agentedeproceso.com: casi todo se resuelve en un correo. Conservamos registro de la fecha y hora en que estos términos se mostraron y aceptaron al pagar.

9. Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que usted nos pagó por ese servicio. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni por decisiones de la FMCSA u otras autoridades.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos, y aplican a los servicios contratados en agentedeproceso.com.

11. Contacto

Fast Filing Group LLC · Fort Myers, Florida · soporte@agentedeproceso.com